Die SwissBid GmbH, Alte Steinhauserstrasse 19, 6330 Cham, Schweiz (nachfolgend "RobinRent"), stellt eine digitale Plattform zur Verfügung, die ein faires und transparentes Bieterverfahren für Mietverträge ermöglicht. Die Plattform erlaubt es Vermietenden, Mietobjekte effizient zu verwalten, und Wohnungssuchenden, sich durch ein verbindliches Bieterverfahren eine Wohnung zu sichern.
RobinRent agiert ausschliesslich als technischer Dienstleister und stellt die Plattform zur Verfügung. RobinRent ist weder Vertragspartei noch Vermittler eines Mietvertrags und übernimmt keine Verantwortung für den tatsächlichen Abschluss oder die Bedingungen eines Mietvertrags zwischen den Parteien. Jegliche Mietverträge werden direkt zwischen Vermietenden und Mietenden abgeschlossen.
RobinRent haftet nicht für die Verfügbarkeit, den Zustand oder die rechtliche Situation der angebotenen Mietobjekte. Die Plattform dient lediglich zur technischen Abwicklung des Bieterverfahrens und stellt keine rechtliche oder finanzielle Beratung dar.
Wohnungssuchende, die über RobinRent eine verbindliche Mietzusage erhalten, zahlen eine einmalige Servicegebühr. Die Höhe dieser Gebühr wird vor Abgabe eines Gebots transparent angezeigt. Diese Gebühr fällt nur an, wenn der Mietvertrag erfolgreich abgeschlossen wird.
Für Vermietende ist die Nutzung der Plattform grundsätzlich kostenlos. Optional können kostenpflichtige Zusatzdienste in Anspruch genommen werden, wie z. B. bevorzugte Platzierungen von Inseraten oder erweiterte Analyse- und Verwaltungsfunktionen.
Alle Zahlungen erfolgen sicher über die angebotenen Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, TWINT oder Rechnung. RobinRent fungiert lediglich als technischer Dienstleister und nimmt selbst keine Mietzahlungen entgegen.
Sollte ein Vermietender nach Abschluss des Bieterverfahrens die Vermietung ohne berechtigten Grund verweigern, wird die Gebühr den Wohnungssuchenden nicht in Rechnung gestellt. RobinRent übernimmt jedoch keinerlei Verantwortung für die tatsächliche Umsetzung des Mietvertrags zwischen den Parteien.
Alle Nutzer der RobinRent-Plattform sind verpflichtet, wahrheitsgemässe und aktuelle Informationen bereitzustellen. Insbesondere Wohnungssuchende müssen sicherstellen, dass ihre Bewerbungsunterlagen und persönlichen Daten korrekt sind, während Vermietende nur Objekte inserieren dürfen, für die sie tatsächlich vermietungsberechtigt sind.
Gebote im Bieterverfahren sind verbindlich, ein Rücktritt ist nicht möglich. Vermietende verpflichten sich, das Mietobjekt zum höchsten abgegebenen Gebot zu vermieten. Eine vorzeitige Beendigung des Bieterverfahrens ist nur zulässig, solange noch kein Gebot abgegeben wurde.
Vermietende dürfen das Bieterverfahren nicht manipulieren, beispielsweise durch das Abgeben von Scheinangeboten oder koordinierte Bietstrategien. Ebenso ist es verboten, ausserhalb der Plattform direkte Mietvereinbarungen mit registrierten Interessenten zu treffen, um das Bieterverfahren zu umgehen.
Nutzer müssen ihre Zugangsdaten sicher aufbewahren und dürfen sie nicht an Dritte weitergeben. Jegliche Aktivitäten, die unter einem Nutzerkonto stattfinden, gelten als vom jeweiligen Nutzer autorisiert. RobinRent übernimmt keine Verantwortung für unbefugte Zugriffe aufgrund unsachgemässer Passwortverwaltung.
Alle Nutzer sind verpflichtet, sicherzustellen, dass ihre Nutzung der Plattform den geltenden gesetzlichen Vorschriften entspricht. Insbesondere müssen Vermietende sicherstellen, dass ihr Angebot nicht gegen Mietrechtsvorschriften verstösst. RobinRent behält sich das Recht vor, Inserate oder Nutzer zu sperren, die gegen gesetzliche Bestimmungen oder diese AGB verstossen.
Sollten Nutzer Fehler oder falsche Informationen in den Inseraten oder Geboten feststellen, sind sie verpflichtet, RobinRent unverzüglich darüber zu informieren, damit Korrekturen vorgenommen werden können.
RobinRent erbringt die Dienstleistungen mit hoher Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen. Dennoch kann RobinRent keine störungsfreie, sichere und fehlerfreie Nutzung der Plattform garantieren und übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Zuverlässigkeit der bereitgestellten Informationen.
Die Dienstleistungen von RobinRent beschränken sich ausschliesslich auf die technische Bereitstellung des Bieterverfahrens und die Weiterleitung von relevanten Daten zwischen den Nutzenden. RobinRent übernimmt keine Garantie dafür, dass der Höchstbietende tatsächlich ernsthafte Mietabsichten hat, dass er finanziell in der Lage ist, das Mietverhältnis zu erfüllen, oder dass der Mietvertrag tatsächlich zustande kommt.
RobinRent übernimmt keine Haftung für die Vollständigkeit oder Richtigkeit von Informationen, die durch Vermietende oder Wohnungssuchende bereitgestellt werden. Die Überprüfung dieser Informationen obliegt ausschliesslich den Nutzenden selbst.
Jegliche Gewährleistung oder Garantie für die Qualität oder Eignung der angebotenen Objekte ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. RobinRent haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Eine Haftung für leichte oder mittlere Fahrlässigkeit sowie für Handlungen oder Unterlassungen von beauftragten Dritten ist ausgeschlossen.
RobinRent ist nicht haftbar für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung von Verpflichtungen, soweit diese auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. "Höhere Gewalt" bezeichnet ein unvorhersehbares, unvermeidbares Ereignis ausserhalb der Kontrolle von RobinRent, das die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen unmöglich macht.
Dazu zählen insbesondere, aber nicht ausschliesslich: Kriege, Bürgerkriege, bewaffnete Konflikte, Naturkatastrophen, Terrorakte, Epidemien und Pandemien (einschliesslich COVID-19), Quarantänebestimmungen, behördliche Massnahmen, Feuer, längere Stromausfälle oder andere externe Einflüsse, die nicht durch zumutbare Massnahmen verhindert werden können.
RobinRent, einschliesslich aller Inhalte, Software, Technologien und Marken, ist das ausschliessliche Eigentum der SwissBid GmbH oder lizensierter Drittparteien. Alle Rechte an Marken, Patenten, Urheberrechten und Geschäftsgeheimnissen verbleiben uneingeschränkt bei RobinRent oder den jeweiligen Rechteinhabern.
Nutzern wird ausschliesslich ein nicht-exklusives, persönliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht gewährt, das sich auf die gesetzeskonforme und vorgesehene Verwendung der Plattform beschränkt. Jegliche Reproduktion, Modifikation, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung der Plattform oder einzelner Bestandteile ohne ausdrückliche Genehmigung von RobinRent ist strengstens untersagt.
Insbesondere ist es untersagt:
RobinRent behält sich das Recht vor, bei Verstössen rechtliche Schritte einzuleiten und Schadensersatz geltend zu machen. Jegliche Nutzung, die über den vertraglich vorgesehenen Rahmen hinausgeht, wird als rechtswidrig betrachtet und kann zu einer sofortigen Sperrung des Nutzerkontos sowie zivil- und strafrechtlichen Massnahmen führen.
Vermietende gewährleisten und haften dafür, dass sämtliche von ihnen bereitgestellten Informationen über Mietobjekte, einschliesslich Fotos, Grundrisse und Beschreibungen, wahrheitsgemäss, vollständig, aktuell und nicht irreführend oder unlauter sind. Sie bestätigen zudem, dass sie zur Nutzung und Veröffentlichung dieser Inhalte berechtigt sind und dass keine Rechte Dritter verletzt werden.
RobinRent ist nicht verpflichtet, die von Vermietenden eingestellten Informationen vor der Veröffentlichung zu überprüfen. Die Verantwortung für die Richtigkeit, Gesetzeskonformität und Zulässigkeit der Inhalte liegt ausschliesslich beim Vermietenden. RobinRent behält sich jedoch das Recht vor, Inhalte jederzeit zu prüfen, zu ändern oder zu entfernen, wenn sie gegen gesetzliche Vorschriften oder diese AGB verstossen.
Sollten Dritte Ansprüche aufgrund falscher oder unzulässiger Inhalte geltend machen, stellt der verantwortliche Vermietende RobinRent von sämtlichen daraus entstehenden Schäden, Kosten oder Ansprüchen frei.
Die Parteien verpflichten sich, alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, wenn sie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung verarbeiten. RobinRent verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich gemäss den gesetzlichen Bestimmungen und der Datenschutzrichtlinie von RobinRent.
Die vollständigen Bestimmungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Rechten der Nutzer und zu Sicherheitsmassnahmen sind in der Datenschutzrichtlinie von RobinRent einsehbar unter: Datenschutzerklärung.
Die Parteien verpflichten sich, während der Laufzeit dieser Vereinbarung sowie für einen unbefristeten Zeitraum nach deren Beendigung alle vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln, sie nicht an Dritte weiterzugeben und sie ausschliesslich zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen zu nutzen.
Vertrauliche Informationen dürfen nur an jene Mitarbeiter oder beauftragte Dritte weitergegeben werden, die diese Informationen für die Vertragserfüllung benötigen, über ihre Vertraulichkeit informiert wurden und durch vergleichbare Geheimhaltungsverpflichtungen gebunden sind.
Vertrauliche Informationen umfassen, unabhängig von der Form oder Art der Offenlegung, insbesondere Dokumente, Dateien, Tabellen, Skizzen, Pläne, E-Mails und mündliche Informationen, die zwischen den Parteien direkt oder indirekt ausgetauscht wurden. Dazu gehören insbesondere Preisvereinbarungen, Informationen über Interessenten sowie Geschäftsgeheimnisse.
Falls der Nutzer ein professioneller Immobilienvermittler ist, behalten sich sowohl RobinRent als auch der Nutzer das Recht vor, die Nutzung der Plattform durch den Immobilienvermittler zu Marketingzwecken zu erwähnen, sei es mündlich, in gedruckter Form oder online.
Verstösse gegen diese Vertraulichkeitsverpflichtung können zu rechtlichen Schritten und Schadensersatzforderungen führen.
Nutzer sind nicht berechtigt, Rechte oder Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder im Zusammenhang mit der Nutzung der RobinRent-Plattform ohne vorherige schriftliche Zustimmung von RobinRent an Dritte zu übertragen.
RobinRent ist berechtigt, zur Bereitstellung der Plattform und der damit verbundenen Dienstleistungen Dritte als Hilfspersonen beizuziehen. Dazu können Hosting-Anbieter, Sicherheitslösungen, Zahlungsdienstleister oder andere eingebundene Drittanbieter gehören. RobinRent behält sich das alleinige Ermessen vor, welche Drittanbieter beauftragt werden und in welchem Umfang sie in die Leistungserbringung involviert sind.
Sofern nicht ausdrücklich anders zwischen RobinRent und dem Nutzer vereinbart, gelten Erklärungen in Textform, die über elektronische Medien (z. B. E-Mail, SMS, elektronische Nachrichten über die RobinRent-Plattform oder ähnliche Kommunikationswege) übermittelt oder gespeichert werden, als schriftliche Erklärungen im Sinne des Schweizerischen Obligationenrechts, auch wenn sie keine physische Unterschrift enthalten.
RobinRent behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden den Nutzenden in geeigneter Weise und mit angemessener Vorlaufzeit bekannt gegeben.
Falls der Nutzer innerhalb eines Monats nach Bekanntgabe der Änderungen keinen schriftlichen Widerspruch einlegt, gelten diese als akzeptiert. Bei Widerspruch ist der Nutzer berechtigt, die Geschäftsbeziehung zu beenden. Bereits begonnene Bieterverfahren werden jedoch unter den zum Zeitpunkt des Startes geltenden AGB abgeschlossen.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB oder einer anderen Vereinbarung zwischen den Parteien unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt der übrige Teil der AGB oder Vereinbarung davon unberührt.
Die unwirksame oder nicht durchsetzbare Bestimmung wird durch eine rechtswirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung so nahe wie möglich kommt. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.
Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB oder der Nutzung der RobinRent-Plattform liegt ausschliesslich bei den ordentlichen Gerichten in Zug, Schweiz. RobinRent behält sich jedoch das Recht vor, Nutzer an deren Wohn- oder Geschäftssitz zu verklagen.
Das Rechtsverhältnis zwischen RobinRent und den Nutzern unterliegt ausschliesslich dem materiellen Schweizer Recht, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen sowie des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
Version: 04.02.2025